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Agências do INSS estarão fechadas nesta sexta de jogo do Brasil

Repro­du­ção: © Tomaz Silva/Agência Bra­sil

Central 135 terá atendimento humano suspenso durante a partida


Publi­ca­do em 09/12/2022 — 06:05 Por Agên­cia Bra­sil — Bra­sí­lia

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As agên­ci­as do Ins­ti­tu­to Naci­o­nal de Segu­ro Soci­al anun­ci­ou que as agên­ci­as esta­rão fecha­das nes­ta sex­ta-fei­ra (9) devi­do ao jogo do Bra­sil con­tra a Croá­cia na Copa do Mun­do.

A medi­da segue ori­en­ta­ção da  Por­ta­ria do Minis­té­rio da Eco­no­mia  nº 9.763/2022, O ins­ti­tu­to res­sal­ta que as agên­ci­as esta­rão fecha­das, mas os canais de aten­di­men­to remo­to seguem dis­po­ní­veis para o cida­dão ao lon­go do dia.

Central 135

A Cen­tral 135 tam­bém terá um fun­ci­o­na­men­to espe­ci­al nos dias dos jogos do Bra­sil. O aten­di­men­to huma­no será sus­pen­so 30 minu­tos antes da par­ti­da, retor­nan­do 30 minu­tos após o tér­mi­no do jogo. Duran­te esse inter­va­lo, a cen­tral 135 con­ti­nu­a­rá fun­ci­o­nan­do com o aten­di­men­to ele­trô­ni­co.

Por meio do aten­di­men­to ele­trô­ni­co do 135, é pos­sí­vel obter infor­ma­ções sobre o bene­fí­cio, saber o horá­rio que foi agen­da­do o pró­xi­mo aten­di­men­to na agên­cia ou ain­da obter Infor­ma­ções de paga­men­to. As liga­ções para o 135 são gra­tui­tas se forem fei­tas de tele­fo­ne fixo. Quem usar o celu­lar paga ape­nas o valor de uma liga­ção local.

Meu INSS

O Meu INSS segui­rá dis­po­ní­vel tan­to na inter­net quan­to no apli­ca­ti­vo de celu­lar.

Pelo Meu INSS, é pos­sí­vel pedir bene­fí­ci­os, emi­tir extra­tos, cum­prir exi­gên­ci­as e agen­dar aten­di­men­to pre­sen­ci­al. O cida­dão tam­bém encon­tra a assis­ten­te vir­tu­al Helô, que ori­en­ta e tira dúvi­das sobre ser­vi­ços e bene­fí­ci­os do INSS.

 

Edi­ção: Ali­ne Leal

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