Agências do INSS estarão fechadas nesta sexta de jogo do Brasil

As agên­cias do Insti­tu­to Nacional de Seguro Social anun­ciou que as agên­cias estarão fechadas nes­ta sex­ta-feira (9) dev­i­do ao jogo do Brasil con­tra a Croá­cia na Copa do Mun­do.

A medi­da segue ori­en­tação da  Por­taria do Min­istério da Econo­mia  nº 9.763/2022, O insti­tu­to ressalta que as agên­cias estarão fechadas, mas os canais de atendi­men­to remo­to seguem disponíveis para o cidadão ao lon­go do dia.

Central 135

A Cen­tral 135 tam­bém terá um fun­ciona­men­to espe­cial nos dias dos jogos do Brasil. O atendi­men­to humano será sus­pen­so 30 min­u­tos antes da par­ti­da, retor­nan­do 30 min­u­tos após o tér­mi­no do jogo. Durante esse inter­va­lo, a cen­tral 135 con­tin­uará fun­cio­nan­do com o atendi­men­to eletrôni­co.

Por meio do atendi­men­to eletrôni­co do 135, é pos­sív­el obter infor­mações sobre o bene­fí­cio, saber o horário que foi agen­da­do o próx­i­mo atendi­men­to na agên­cia ou ain­da obter Infor­mações de paga­men­to. As lig­ações para o 135 são gra­tu­itas se forem feitas de tele­fone fixo. Quem usar o celu­lar paga ape­nas o val­or de uma lig­ação local.

Meu INSS

O Meu INSS seguirá disponív­el tan­to na inter­net quan­to no aplica­ti­vo de celu­lar.

Pelo Meu INSS, é pos­sív­el pedir bene­fí­cios, emi­tir extratos, cumprir exigên­cias e agen­dar atendi­men­to pres­en­cial. O cidadão tam­bém encon­tra a assis­tente vir­tu­al Helô, que ori­en­ta e tira dúvi­das sobre serviços e bene­fí­cios do INSS.