BC só retomará consulta a valores esquecidos em 14 de fevereiro

Depois de sair do ar por causa do alto vol­ume de aces­sos, o sis­tema que per­mite con­sul­tar val­ores esque­ci­dos em ban­cos e insti­tu­ições finan­ceiras só voltará a fun­cionar em 14 de fevereiro, infor­mou hoje (26) o Ban­co Cen­tral (BC).

Por três sem­anas, a fun­cional­i­dade den­tro do sis­tema Reg­is­tra­to per­mi­tirá ape­nas con­sul­tas. Os pedi­dos de trans­fer­ên­cia dos val­ores só poderão ser agen­da­dos a par­tir de 7 de março.

“O BC infor­ma que, a par­tir de 14/02/2022, o cidadão poderá con­sul­tar se têm algum val­or a rece­ber. Em caso pos­i­ti­vo, será ime­di­ata­mente infor­ma­do sobre a data em que poderá solic­i­tar a trans­fer­ên­cia dos recur­sos para sua con­ta. Essas solic­i­tações de trans­fer­ên­cias poderão ser agen­dadas a par­tir de 07/03/2022, na data infor­ma­da pelo sis­tema”, infor­mou o BC em nota.

A fer­ra­men­ta do sis­tema Reg­is­tra­to, que fornece um extra­to das relações de clientes com insti­tu­ições finan­ceiras, entrou em fun­ciona­men­to na últi­ma segun­da-feira (24). Por causa da deman­da exces­si­va, no entan­to, apre­sen­tou insta­bil­i­dade na noite de segun­da e saiu do ar na terça-feira (25) à tarde.

O B diz que está investin­do forte­mente na ampli­ação da capaci­dade de atendi­men­to do Reg­is­tra­to. Nas primeiras horas de fun­ciona­men­to do sis­tema, cer­ca de 79 mil pes­soas e empre­sas con­seguiram faz­er a con­sul­ta e con­cluir 8,5 mil pedi­dos de res­gate de recur­so, que somam R$ 900 mil, infor­mou a autori­dade mon­etária.

De acor­do com o BC, a devolução dos R$ 900 mil ocor­rerá em até 12 dias úteis, por meio de Pix, para a con­ta indi­ca­da pelo usuário.

Atual­mente, exis­tem R$ 8 bil­hões esque­ci­dos em insti­tu­ições finan­ceiras no Brasil, diz o BC. Desse total, até R$ 3,9 bil­hões podem ser res­gata­dos por 28 mil­hões de pes­soas e de empre­sas na fase ini­cial da fer­ra­men­ta. Nos próx­i­mos meses, o serviço será ampli­a­do para out­ras modal­i­dades de saque.

Nes­ta eta­pa, podem ser devolvi­dos recur­sos de con­tas-cor­rentes ou poupanças encer­radas e não sacadas, cobranças inde­v­i­das de tar­i­fas ou de obri­gações de crédi­to com ter­mo de com­pro­mis­so assi­na­do com o BC e cotas de cap­i­tal e rateio de sobras líquidas de asso­ci­a­dos de coop­er­a­ti­vas de crédi­to e gru­pos de con­sór­cio extin­tos.