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terça-feira ,21 maio 2024
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Consumidor ficou em média 10,4 horas sem energia em 2023, mostra Aneel

Repro­du­ção: © Rove­na Rosa/Agência Bra­sil Resultado indica melhora em relação ao ano anterior Publicado em 17/03/2024 — 11:47 Por Wellton Máximo — Repórter da Agência Brasil — Brasília ouvir: Ape­sar de gran­des apa­gões pro­vo­ca­dos por tem­pes­ta­des no ano pas­sa­do, como em São Pau­lo e no Rio Gran­de do Sul, o …

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Procon explica o que fazer para a troca de presentes do Natal

Repro­du­ção: © Rove­na Rosa/Agência Bra­sil Comércio é obrigado a dar nota fiscal da compra Publi­ca­do em 26/12/2023 — 07:30 Por Ala­na Gan­dra — Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — Rio de Janei­ro ouvir: O Natal pas­sou, mas fica­ram aque­les pre­sen­tes que as pes­so­as ganham mui­tas vezes na cor erra­da, fora do …

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Renegocia: termina hoje mutirão de negociação de dívidas

Repro­du­ção: © Pro­con-RJ/­Di­vul­ga­ção Cidadãos podem negociar suas dívidas em órgãos de defesa do consumidor Publi­ca­do em 11/08/2023 — 11:16 Por Pau­la Labois­siè­re – Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — Bra­sí­lia ouvir: Bra­si­lei­ros com con­tas atra­sa­das, de qual­quer natu­re­za ou valor e inde­pen­den­te­men­te da ren­da, têm até esta sex­ta-fei­ra (11) para recor­rer …

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Mais da metade dos brasileiros pretende presentear as mães

Repro­du­ção: © REUTERS/Paulo Whi­ta­ker Consumidores pretendem gastar mais do que no ano passado Publi­ca­do em 09/05/2023 — 11:09 Por Agên­cia Bra­sil — São Pau­lo ouvir: Levan­ta­men­to da Asso­ci­a­ção Comer­ci­al de São Pau­lo (ACSP) mos­tra que 51,8% dos bra­si­lei­ros pre­ten­dem com­prar pre­sen­tes para o Dia das Mães, cele­bra­do no pró­xi­mo dia …

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Para evitar golpes, consumidor deve ficar atento nas compras

Repro­du­ção: © Tânia Rêgo/Agência Bra­sil Fim de ano é época de muito movimento nas lojas Publi­ca­do em 17/12/2022 — 10:00 Por Lud­mi­la Sou­za — Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — São Pau­lo ouvir: Nes­ta épo­ca do ano, com o rece­bi­men­to da segun­da par­ce­la do 13º salá­rio, é o momen­to de milha­res …

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Instituto orienta para não cair em armadilhas na Black Friday

Cartilha pode ser acessada no site do Idec Publi­ca­do em 20/11/2022 — 16:58 Por Flá­via Albu­quer­que — Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — São Pau­lo ouvir: Com a pro­xi­mi­da­de da Black Fri­day, que acon­te­ce na últi­ma sex­ta-fei­ra de novem­bro, ofe­re­cen­do pro­mo­ções aos con­su­mi­do­res, as enti­da­des de defe­sa do con­su­mi­dor ori­en­tam o …

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Procon-SP notifica Itaú por falhas em aplicativos e plataformas

Clientes enfrentaram problemas para usar serviços do banco Publi­ca­do em 04/03/2022 — 14:42 Por Dani­el Mel­lo — Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — São Pau­lo O Pro­con de São Pau­lo noti­fi­cou o Gru­po Itaú por pro­ble­mas enfren­ta­dos pelos cli­en­tes nos apli­ca­ti­vos e na pági­na do ban­co ontem (3). Segun­do o órgão …

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Agência Brasil explica: como funciona importação por pessoas físicas

Repro­du­ção: © Agên­cia Bra­sil Encomendas de até US$ 50 sem fins comerciais são isentas Publi­ca­do em 11/10/2021 — 07:00 Por Well­ton Máxi­mo – Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — Bra­sí­lia A tec­no­lo­gia que pos­si­bi­li­tou o con­ta­to entre pes­so­as em qual­quer par­te do mun­do tam­bém faci­li­tou o comér­cio. Com um cli­que é …

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Agência Brasil explica: o que é a plataforma consumidor.gov.br

Instrumento ajuda consumidores a resolverem problemas com empresas Publi­ca­do em 13/09/2021 — 06:30 Por Jonas Valen­te – Repór­ter Agên­cia Bra­sil — Bra­sí­lia O gover­no fede­ral dis­po­ni­bi­li­za, por meio do Minis­té­rio da Jus­ti­ça, uma pla­ta­for­ma que auxi­lia con­su­mi­do­res a resol­ve­rem seus pro­ble­mas com empre­sas que comer­ci­a­li­zam bens ou ser­vi­ços: é o consumidor.gov.br. …

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Endividamento das famílias bate novo recorde em julho

CNC alerta para risco do uso do crédito e inadimplência Publi­ca­do em 05/08/2021 — 12:01 Por Ake­mi Nitaha­ra – Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — Rio de Janei­ro O per­cen­tu­al de famí­li­as que rela­ta­ram ter dívi­das no mês de julho che­gou a 71,4%, o mai­or pata­mar da série his­tó­ri­ca, ini­ci­a­da em …

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Corpus Christi: bancos não abrem nesta quinta-feira

Caixa Econômica Federal inicia hoje (13) a liberação do saque de até R$ 500 em contas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).

Fechamento ocorrerá mesmo nas cidades que anteciparam o feriado Publi­ca­do em 02/06/2021 — 08:33 Por Agên­cia Bra­sil — Bra­sí­lia Os ban­cos não abri­rão ama­nhã (3), feri­a­do de Cor­pus Chris­ti. Segun­do a Fede­ra­ção Bra­si­lei­ra de Ban­cos (Febra­ban), por se tra­tar de um feri­a­do naci­o­nal, não have­rá expe­di­en­te nas agên­ci­as mes­mo nas …

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Celulares podem ajudar no combate a fraudes em bombas de combustíveis

Força-tarefa integrada pela Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), Procon e Inmetro fiscaliza postos revendedores de combustíveis em Brasília.

Nova tecnologia simplificará obtenção de prova material contra postos Publi­ca­do em 17/04/2021 — 17:55 Por Pedro Peduz­zi — Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — Bra­sí­lia Pro­var mate­ri­al­men­te uma das frau­des mais comuns e com o mai­or núme­ro de víti­mas – a das bom­bas de pos­tos de com­bus­tí­veis – é algo que …

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Planos de saúde criam alternativas para consumidor manter benefício

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© Arquivo/Agência Bra­sil (Repro­du­ção) Segundo a Anab, pelo menos 20 novos produtos já foram criados Publi­ca­do em 13/01/2021 — 06:34 Por Ala­na Gan­dra — Repór­ter da Agên­cia Bra­sil — Rio de Janei­ro Os rea­jus­tes anu­ais e por mudan­ça de fai­xa etá­ria de pla­nos de saú­de foram sus­pen­sos entre setem­bro e dezem­bro …

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