Saiba como será o expediente dos bancos no Natal e no Ano Novo

Com a chega­da das fes­tas de fim de ano, o fun­ciona­men­to dos ban­cos muda e exige atenção dos clientes, prin­ci­pal­mente em relação a pra­zos de paga­men­to e horários de atendi­men­to. A Fed­er­ação Brasileira de Ban­cos (Febra­ban) divul­gou como será o expe­di­ente bancário no perío­do.

Nos dias 25 de dezem­bro (Natal) e 1º de janeiro (Con­frat­er­niza­ção Uni­ver­sal), não haverá atendi­men­to pres­en­cial nas agên­cias nem serão real­izadas com­pen­sações bancárias, como Trans­fer­ên­cias Eletrôni­cas Disponíveis (TED).

O Pix, que fun­ciona 24 horas por dia, inclu­sive em feri­ados, seguirá disponív­el nor­mal­mente.

No dia 31 de dezem­bro, tam­bém não haverá expe­di­ente bancário nem com­pen­sações.

Véspera de Natal

Na véspera de Natal (24/12), o atendi­men­to ao públi­co será reduzi­do. As agên­cias fun­cionarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em esta­dos com difer­ença de uma ou duas horas em relação à cap­i­tal fed­er­al, o expe­di­ente será das 8h às 10h.

Já em 26 de dezem­bro e em 2 de janeiro, os ban­cos voltam a fun­cionar nor­mal­mente, des­de que não haja feri­ado munic­i­pal.

O últi­mo dia do ano com expe­di­ente nor­mal e atendi­men­to com­ple­to ao públi­co será 30 de dezem­bro.

Contas e tributos

As con­tas de con­sumo, como água, ener­gia e tele­fone, que vencerem em 25/12, 31/12 e 1º/1 poderão ser pagas sem acrésci­mo no próx­i­mo dia útil.

No caso de impos­tos e trib­u­tos, a Febra­ban aler­ta que o paga­men­to deve ser ante­ci­pa­do quan­do o venci­men­to cair em feri­ados ou dias sem com­pen­sação, para evi­tar juros e mul­tas.

Segun­do a enti­dade, nor­mal­mente os trib­u­tos já têm datas ajus­tadas ao cal­endário de feri­ados. Ain­da assim, a recomen­dação é ficar aten­to e, se necessário, ante­ci­par o paga­men­to ou agen­dar a quitação pelos canais eletrôni­cos.

Canais digitais

A Febra­ban reforça que os meios eletrôni­cos são uma alter­na­ti­va práti­ca e segu­ra durante o perío­do. Inter­net bank­ing, aplica­tivos de celu­lar, caixas eletrôni­cos, atendi­men­to tele­fôni­co e cor­re­spon­dentes bancários per­mitem realizar a maio­r­ia das oper­ações, como paga­men­tos, trans­fer­ên­cias e con­sul­tas de sal­do.

Além dis­so, bole­tos de clientes cadastra­dos como saca­dos eletrôni­cos podem ser pagos pelo Débito Dire­to Autor­iza­do (DDA), facil­i­tan­do a orga­ni­za­ção finan­ceira mes­mo nos dias sem atendi­men­to pres­en­cial.