Nascidos a partir de 1984 podem agendar saque de valores esquecidos

A par­tir de hoje (21), pes­so­as nas­ci­das a par­tir de 1984 ou empre­sas aber­tas após esse ano pode­rão pedir o saque de recur­sos esque­ci­dos em ins­ti­tui­ções finan­cei­ras. O pro­ces­so deve ser fei­to no site Valo­res a Rece­ber, cri­a­do pelo Ban­co Cen­tral (BC) para con­sul­ta e  agen­da­men­to da reti­ra­da de sal­dos resi­du­ais.

A con­sul­ta foi aber­ta na noi­te de 13 de feve­rei­ro. Na oca­sião, o pró­prio sis­te­ma infor­mou a data e o horá­rio em que usuá­ri­os com recur­sos a sacar devem retor­nar ao site para fazer o agen­da­men­to. O pro­ces­so vai até sex­ta-fei­ra (25). Quem per­der o pra­zo ou o horá­rio pode­rá fazer uma repes­ca­gem no sába­do (26), das 4h às 24h. O usuá­rio que per­der a repes­ca­gem só pode­rá retor­nar a par­tir de 28 de mar­ço.

Após pedi­do de saque, a ins­ti­tui­ção finan­cei­ra terá até 12 dias úteis para fazer a trans­fe­rên­cia. A expec­ta­ti­va é que paga­men­tos rea­li­za­dos por meio de Pix ocor­ram mais rápi­do.

Para agen­dar o saque, o usuá­rio deve ter con­ta nível pra­ta ou ouro no Por­tal Gov.br. Iden­ti­fi­ca­ção segu­ra para aces­sar ser­vi­ços públi­cos digi­tais, a con­ta Gov.br está dis­po­ní­vel a todos os cida­dãos bra­si­lei­ros. O login tem três níveis de segu­ran­ça: bron­ze, para ser­vi­ços menos sen­sí­veis; pra­ta, que per­mi­te o aces­so a mui­tos ser­vi­ços digi­tais; e ouro, que per­mi­te o aces­so a todos os ser­vi­ços digi­tais.

Segun­do o balan­ço mais recen­te do BC, cer­ca de 114 milhões de pes­so­as e 2,7 milhões de empre­sas aces­sa­ram o sis­te­ma de con­sul­tas cri­a­do para o res­ga­te do dinhei­ro. Des­se total, 25,9 milhões de pes­so­as físi­cas e 253 mil empre­sas des­co­bri­ram que têm recur­sos a rece­ber.

A mai­or par­te dos recur­sos esque­ci­dos, no entan­to, é de peque­no valor. De acor­do com levan­ta­men­to do BC, sal­dos de até R$ 1 cor­res­pon­dem a 42,8% dos casos e mon­tan­tes de até R$ 10 con­cen­tram 69,7% do total.

Con­fi­ra abai­xo o pas­so a pas­so para a reti­ra­da do dinhei­ro:
Pas­so 1
Aces­sar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no perío­do de saque infor­ma­do na pri­mei­ra con­sul­ta. Quem esque­ceu a data pode repe­tir o pro­ces­so.
Pas­so 2
Fazer login com a con­ta Gov.br (nível pra­ta ou ouro). Se o cida­dão ain­da não tiver con­ta nes­se nível, deve fazer logo o cadas­tro ou aumen­tar o nível de segu­ran­ça (no caso de con­tas tipo bron­ze) no site ou no apli­ca­ti­vo Gov.br. O BC acon­se­lha o cor­ren­tis­ta a não dei­xar para cri­ar a con­ta e ajus­tar o nível no dia de agen­dar o res­ga­te. Con­fi­ra aqui como aumen­tar o nível do login Gov.br.
Pas­so 3
Ler e acei­tar o ter­mo de res­pon­sa­bi­li­da­de
Pas­so 4
Veri­fi­car o valor a rece­ber, a ins­ti­tui­ção que deve devol­ver o valor e a ori­gem (tipo) do valor a rece­ber. O sis­te­ma pode­rá for­ne­cer infor­ma­ções adi­ci­o­nais, se for o caso. A pri­mei­ra eta­pa da con­sul­ta só infor­ma­va a exis­tên­cia de valo­res a rece­ber, sem dar deta­lhes.
Pas­so 5
Cli­car na opção indi­ca­da pelo sis­te­ma:

“Soli­ci­tar por aqui”: para devo­lu­ção do valor por Pix em até 12 dias úteis. O usuá­rio deve­rá esco­lher uma das cha­ves Pix, infor­mar os dados pes­so­ais e guar­dar o núme­ro de pro­to­co­lo, caso pre­ci­se entrar em con­ta­to com a ins­ti­tui­ção.

“Soli­ci­tar via ins­ti­tui­ção”: a ins­ti­tui­ção finan­cei­ra não ofe­re­ce a devo­lu­ção por Pix. O usuá­rio deve­rá entrar em con­ta­to pelo tele­fo­ne ou e‑mail infor­ma­do para com­bi­nar com a ins­ti­tui­ção a for­ma de reti­ra­da: Trans­fe­rên­cia Ele­trô­ni­ca Dis­po­ní­vel (TED) ou Docu­men­to de Cré­di­to (DOC).

Impor­tan­te: Na tela de infor­ma­ções dos valo­res a rece­ber, o cida­dão deve cli­car no nome da ins­ti­tui­ção para con­sul­tar os canais de aten­di­men­to.

Calendário

Para evi­tar exces­so de pro­cu­ra no site, o Ban­co Cen­tral esca­lo­nou o pedi­do con­for­me a ida­de do cor­ren­tis­ta ou a data de fun­da­ção da empre­sa. A cada sema­na, um públi­co dife­ren­te será aten­di­do.

O pra­zo de agen­da­men­to para pes­so­as nas­ci­das antes de 1968 ou empre­sas fun­da­das antes des­se ano esten­deu-se de 7 a 11 de mar­ço, com repes­ca­gem em 12 de mar­ço. Quem nas­ceu entre 1968 e 1983 ou abriu empre­sa nes­se perío­do, pôde fazer o agen­da­men­to entre 14 e 18 de mar­ço, com repes­ca­gem em 19 de mar­ço. As repes­ca­gens aos sába­dos ocor­rem das 4h às 24h.

Quem per­der o sába­do de repes­ca­gem pode­rá pedir o res­ga­te a par­tir de 28 de mar­ço, inde­pen­den­te­men­te da data de nas­ci­men­to ou de cri­a­ção da empre­sa. O BC escla­re­ce que o cida­dão ou empre­sa que per­der os pra­zos não pre­ci­sa se pre­o­cu­par. O direi­to a rece­ber os recur­sos é defi­ni­ti­vo e eles con­ti­nu­a­rão guar­da­dos pelas ins­ti­tui­ções finan­cei­ras até o cor­ren­tis­ta pedir o saque.

Nes­ta pri­mei­ra fase, estão sen­do libe­ra­dos R$ 3,9 bilhões esque­ci­dos em ins­ti­tui­ções finan­cei­ras. Em maio, have­rá  nova roda­da de con­sul­tas, com mais R$ 4,1 bilhões dis­po­ní­veis.

Além dos valo­res resi­du­ais em ban­cos, o cida­dão pode ter outras fon­tes de dinhei­ro esque­ci­do, como cotas de fun­dos públi­cos, revi­são de bene­fí­ci­os da Pre­vi­dên­cia Soci­al, res­ti­tui­ções na malha fina do Impos­to de Ren­da e até peque­nos prê­mi­os de lote­ri­as. A Agên­cia Bra­sil pre­pa­rou guia para faci­li­tar a bus­ca por recur­sos adi­ci­o­nais.